瑞景酒店连锁（张家界回龙路步行街店）怎么样

这家酒店2014年就住过，以前叫“格林豪泰酒店”，地点好在市中心的南正街上，旁边就是回龙路步行街，购物、吃饭都很方便，从机场打滴滴快车花了16.5元钱，用时15分钟就到了。酒店设施还是比较新的，床的软硬度很舒服，113元的价格很给力。6月29日晚上住了一晚，7月3号和4日从凤凰回来又住了两晚。这个酒店服务员业务水平很一般，我们连续居住，只给打扫了房间，浴巾没有更换，免费矿泉水也没有给。晚上十点回来打电话问前台，说我没有提前跟服务员打招呼要，现在服务员下班了，没法更换也没法给拿矿泉水，说完就把电话给撩了。我头一次听说，饭店晚上没有客房服务员上班的。而且电视没有信号两天了，都没有及时修复，服务员一点道歉的话都没有，态度很不友好。还有洗簌用品放在卫生间里，没有明码标价，结账的时候每套洗漱用具要收5元钱，很不合理。这么好的饭店，可惜了服务水平很有问题！希望酒店的管理层加强改进，提高服务水平！

这家酒店2014年就住过，以前叫“格林豪泰酒店”，地点好在市中心的南正街上，旁边就是回龙路步行街，购物、吃饭都很方便，从机场打滴滴快车花了16.5元钱，用时15分钟就到了。酒店设施还是比较新的，床的软硬度很舒服。6月29日晚上住了一晚，7月3号和4日从凤凰回来又住了两晚。这个酒店服务员业务水平很一般，我们连续居住，只给打扫了房间，浴巾没有更换，免费矿泉水也没有给。晚上十点回来打电话问前台，说我没有提前跟服务员打招呼要，现在服务员下班了，没法更换也没法给拿矿泉水，说完就把电话给撩了。我头一次听说，饭店晚上没有客房服务员上班的。而且电视没有信号两天了，都没有及时修复，服务员一点道歉的话都没有，态度很不友好。还有洗簌用品放在卫生间里，没有明码标价，结账的时候每套洗漱用具要收5元钱，很不合理。这么好的饭店，可惜了服务水平很有问题！希望酒店的管理层加强改进，提高服务水平！

提前预定的就认定为特价房，窗只有订房介绍中照片上的一半大小，房间内墙体墙皮因潮气脱落了好多，灯光昏暗，只有三个射灯提供照明，有一个的开关还在窗帘后面，折腾沟通半天才找到，卫生间的灯和排风扇是同一个开关，开启后声音很大没办法只好找他们把排风扇的线断开，不用排风扇了。没有停车场，最近的停车场是旁边商厦的收费一天30。周边环境因为是市中心还不错。吃喝玩乐没有任何问题。服务态度还好，不过就是不给换一个跟照片一样的房间。床单被子挺干净，但是毛巾浴巾都洗脱毛了散开了，见过最烂的毛巾浴巾了。空调电视等设施一应俱全，牙刷洗具收费5元一份。距离武陵源28公里开车45分钟左右到标志门。